どんなに高級なじゅうたんでも「染色」や「織り」に何らかの問題があったり、使用中の光の影響や付着物、摩擦、押圧などを受け、クリーニング後にそれらを原因とする不具合が「表面化」することがあります。したがいまして「免責事項」として以下の事項について予めご了承下さい。

• 古いシミや強い汚れ等は、完全に除去出来ないことがあります。特にカレー・赤ワイン・墨汁などの除去しにくい汚れは多少残留することがあります。
• 細心の注意を払っておりますが、素材により多少の縮みが発生する場合があります。
• 染色の弱いものなどは、色泣きや変脱色が発生することがあります。
• ペットの排泄物などのシミ・匂いにつきましては完全に除去出来ない事があります。
• ムートンなどの革製品の場合、生体時の傷や病気などにより毛抜け・破れ・収縮などが発生する場合があります。
• 虫食いや使用中の傷・摩耗などがクリーニング後に目立ってくることがあります。
• 紫外線やコタツなどの赤外線、その他の付着物などの影響により、クリーニング後に変色・脱色・損傷等が表面化することがあります。
• ホットカーペットカバーなどから白い粉や砂状のものが出てくる場合がありますが、カバーに使われている接着剤が経年劣化して剥がれ落ちたものです。クリーニングする事で剥離が進行する場合がありますが、性質上やむをえません。